Sklep: GymMagnetic.pl
Data ostatniej aktualizacji: 04.02.2025
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dostawy oraz procedury zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym GymMagnetic.pl, zwanym dalej „Sklepem”.
- Zamówienia składane w Sklepie są równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
II. Dostawa
1. Metody dostawy
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz poczty.
- Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie Sklepu, o ile ta forma została udostępniona na stronie internetowej.
2. Koszty dostawy
- Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy transportu, wagi i gabarytów przesyłki oraz adresu dostawy.
- Informacja o kosztach dostawy pojawia się na etapie składania zamówienia.
- W przypadku przekroczenia określonej kwoty zamówienia, Sklep może oferować darmową dostawę – szczegóły promocji dostępne są na stronie Sklepu.
3. Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia są realizowane w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
- Standardowy czas wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- W sytuacjach wyjątkowych (np. brak towaru w magazynie) Sklep poinformuje Klienta o przedłużeniu czasu realizacji zamówienia drogą elektroniczną.
4. Odbiór przesyłki
- Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie jej drogi.
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, odpowiedzialność za produkt przechodzi na firmę kurierską zgodnie z regulaminem danej firmy.
III. Zwroty
1. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy – może to uczynić poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu lub wysyłając oświadczenie na adres e-mail: gymmagnetic@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sklepu.
2. Warunki zwrotu
- Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, kompletnym, wraz ze wszystkimi metkami, metainformacjami oraz dokumentacją (jeśli występuje).
- Zwrotu nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie, chyba że zostały dostarczone z wadą.
3. Procedura zwrotu
- Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Sklep potwierdzi jego otrzymanie i prześle szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu towaru.
- Klient zobowiązany jest odesłać towar na wskazany przez Sklep adres w terminie 30 dni od dnia przekazania oświadczenia.
- Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu lub winy Sklepu.
4. Zwrot należności
- Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego towaru, Sklep dokona zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy lub w formie, w jakiej dokonano pierwotnej płatności, nie później niż w ciągu 14 dni.
- W przypadku stwierdzenia, że towar był używany w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, Sklep zastrzega sobie prawo do odpowiedniego pomniejszenia zwracanej kwoty.
IV. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące wad towaru lub niezgodności dostawy z zamówieniem należy zgłaszać niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail: gymmagnetic@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sklepu.
- Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania, informując Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
- W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy lub zwrotu pełnej kwoty zapłaconej przez Klienta, w zależności od preferencji Klienta.
V. Postanowienia końcowe
Wszelkie pytania dotyczące zasad dostawy i zwrotów można kierować na adres e-mail: gymmagnetic@gmail.com lub telefonicznie pod numer: 735 961 327.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej oraz drogą elektroniczną.